Handel

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Die Welt des Handels befindet sich in einer Phase des fundamentalen Wandels

Veränderte Verbraucheranforderungen treiben die digitale Transformation voran

Schnell wechselnde Verbraucherbedürfnisse sowie starke Marktturbulenzen und neue Geschäftsmodelle sorgen für einen Aufschwung in der Branche: Verbraucher haben neue und erhöhte Erwartungen an den Handel.

Branche

Das Geschäft mit Sprachassistenten expandiert schnell, so dass sich der Umsatz bis 2021 auf 3,52 Milliarden US-Dollar fast verfünffachen wird.

Sprachassistenten werden bis 2021 zu einem dominanten Modell der Verbraucherinteraktion werden. Tatsächlich werden 40 % der Verbraucher Sprachassistenten auf einer Firmenwebsite oder Firmenapplikation vorziehen, während 31 % den Besuch eines Geschäfts vorziehen werden.²

Cybersicherheit ist heute ein Top-3-Faktor, wenn die Verbraucher sich für einen spezifischen Einzelhändler entscheiden, der die Treueprogramme und die Markenkennung übertrifft. Darüber hinaus würden 40 % ihre Online-Ausgaben um mindestens 20 % erhöhen, wenn ihr Einzelhändler ihnen Sicherheitsgarantien geben würde, welche andere Wettbewerber ihnen nicht bieten würden.³

Dakocon hat Lösungen entwickelt, um Einzelhändler bei der Bewältigung dieser Marktveränderungen und technologiegetriebenen Trends zu unterstützen. Unser Team von Einzelhandelsexperten arbeitet mit Ihnen zusammen, um Ihre digitale Vision und eine Roadmap für Veränderungen zu erstellen. Wir rüsten Sie aus, um heute Projekte zu starten, die auf langfristige strategische Ziele ausgerichtet sind.

DAKOCON weiß aus Erfahrung, wie man den Einzelhandel entlang der gesamten Wertschöpfungskette optimiert. Wir verwenden bewährte Methoden, um die Hebel von Plattformen, Anwendungen, Prozessen, Veränderungen, Führung, Talent und Kultur anzupassen.

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Praxisorientierte Lösungen für praxisnahe Ergebnisse

Bei DAKOCON ist die digitale Transformation nicht nur ein Konzept. Unsere Kunden aus dem Bereich Handel sind bereits mutige Schritte gegangen, um in einer verbraucherorientierten Branche erfolgreich zu sein!

– Der Spitzenreiter im Bereich Schnellrestaurants nutzt digitale Technologien und Innovationen, um das Kundenerlebnis zu verbessern

– Eine Luxusmodemarke überführt das Einkaufserlebnis in einen Lifestyle, um die Kundenbindung zu stärken

– Ein Schwergewicht der Baumarktförderung definiert das städtische Geschäft und das Wertschöpfungsmodell neu

– Eine Möbel- und Haushaltsmarke erweitert sich durch neue Kaufoptionen

Erfolgreiche Jahresgespräche für bessere Einkaufskonditionen

Mit unserem Verhandlungskonzept unterstützen wir Ihren Einkauf von der Verhandlungsvorbereitung bis zur nachhaltigen Umsetzung der verhandelten Konditionen. Zunächst führen wir dabei eine detaillierte Kennzahlenanalyse durch. Die Bewertung der Performance und Konditionen Ihrer Lieferanten erfolgt unter anderem anhand von Warengruppenbenchmarks. Mit den Ergebnissen können wir wichtige Verhandlungshebel identifizieren. Hierbei erzielen wir durchschnittliche Rohertragsverbesserungen von bis zu 3% bei Marken und bis zu 10% bei Eigenmarken. Wir bieten Ihnen dazu an, auf Erfolgsbasis tätig zu werden. Profitieren Sie von unserer Expertise bei Ihren Jahresgesprächen mit Herstellern von Topmarken.

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